Termos de Uso

Ao criar uma conta ou utilizar o VesteGO, você declara que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.

Se você não concordar com algum termo, não deve utilizar nossos serviços.

O VesteGO é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que oferece:

• Provador virtual com inteligência artificial para e-commerce
• Geração de lookbooks profissionais a partir de fotos de produtos
• Recurso de troca de cores em roupas
• Geração de vídeos com modelos virtuais
• API para integração com lojas virtuais

O serviço é operado pela Hipersend Tecnologia Internet & Softwares LTDA, CNPJ 42.337.704/0001-02, com sede em Itamarandiba/MG.

Requisitos para Cadastro

• Ser maior de 18 anos ou emancipado
• Ter capacidade legal para celebrar contratos
• Fornecer informações verdadeiras e completas
• Manter os dados da conta atualizados

Responsabilidades da Conta

• Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
• Mantenha sua senha segura e não a compartilhe
• Notifique-nos imediatamente sobre uso não autorizado
• Uma conta por pessoa ou empresa é permitida

Suspensão e Cancelamento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

Sistema de Créditos

O VesteGO opera com sistema de créditos. Cada geração de lookbook consome créditos conforme o tipo de operação:

Período de Teste

Oferecemos trial gratuito com 5 looks + 1 vídeo, sem prazo de validade. Nenhum cartão de crédito é exigido durante o teste. Para continuar gerando após usar os créditos gratuitos, você pode assinar um dos nossos planos pagos.

Assinaturas

• Cobrança mensal via Mercado Pago
• Créditos não utilizados não são acumulados (exceto plano Business)
• Renovação automática a menos que cancelado antes do ciclo
• Atualização de plano entra em vigor imediatamente

Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa. Créditos restantes ficam disponíveis até o fim do ciclo pago. Não oferecemos reembolso em dinheiro nem de créditos.

Você Pode

• Gerar lookbooks para seus produtos de moda
• Usar as imagens geradas em seu e-commerce, redes sociais e materiais de marketing
• Integrar a API em sua loja virtual
• Personalizar modelos com suas próprias imagens (mediante direitos autorais)

Você NÃO Pode

• Gerar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros
• Usar imagens de pessoas sem consentimento
• Revender ou redistribuir o serviço
• Tentar burlar limitações do sistema
• Usar bots ou scripts automatizados não autorizados
• Gerar conteúdo com fins pornográficos ou explícitos
• Violar direitos autorais ou propriedade intelectual

Seu Conteúdo

Você mantém todos os direitos sobre as imagens originais que enviar. Ao enviar conteúdo, você nos concede licença limitada para processar e armazenar conforme necessário para a prestação do serviço.

Resultados Gerados

As imagens geradas pelo VesteGO são de sua propriedade para uso comercial e pessoal, sujeitas a estes Termos. Você não pode:

• Reivindicar autoria original das imagens geradas por IA
• Usar as imagens de forma que sugira patrocínio ou parceria não existente

Nossa Plataforma

O VesteGO, seu código, design, marcas, logos e conteúdo original são de propriedade exclusiva da Hipersend Tecnologia Internet & Softwares LTDA e são protegidos por leis de propriedade intelectual.

O VesteGO é fornecido "como está" e "conforme disponibilidade". Não garantimos que:

• O serviço estará sempre disponível ou livre de erros
• Os resultados atendem as suas expectativas especificas
• Os algoritmos de IA produzirao resultados perfeitos em todos os casos

Em nenhuma hipótese nossa responsabilidade excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses. Não nos responsabilizamos por:

• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
• Perda de dados, lucros ou oportunidades de negocio
• Ações de terceiros ou força maior
• Conteúdo gerado por você que viole direitos de terceiros

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Hipersend e seus diretores, funcionários e agentes de qualquer reclamação, perda ou despesa decorrente de:

• Seu uso do serviço
• Violação destes Termos
• Violação de direitos de terceiros
• Conteúdo que você enviar ou gerar

Podemos interromper o serviço para:

• Manutenção programada (comunicada com 48h de antecedência)
• Manutenção de emergência
• Atualizações de segurança
• Eventos fora de nosso controle (forca maior)

Nosso SLA para clientes Business é de 99.9% de disponibilidade mensal.

Por Você

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento em /dashboard/settings. O cancelamento entra em vigor ao final do período pago.

Por Nos

Podemos encerrar ou suspender sua conta por:

• Violação destes Termos
• Conduta fraudulenta ou abusiva
• Inatividade prolongada (12+ meses)
• Descontinuação do serviço (com 30 dias de aviso)

Após o cancelamento, seus dados serão mantidos por 30 dias para possível reativação, após o que serão excluídos conforme nossa Política de Privacidade.

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas com 30 dias de antecedência via:

• E-mail cadastrado
• Notificação no aplicativo
• Aviso na página inicial

Se você continuar usando o serviço após as alterações, considera-se que aceitou os novos termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa sera submetida ao foro da comarca de Itamarandiba/MG, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

• Acordo Integral: Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nós.
• Independência: Se qualquer cláusula for inválida, as demais permanecem em vigor.
• Tolerância: Falha em exercer um direito não constitui renúncia.
• Cessão: Você não pode ceder seus direitos sem consentimento prévio.

Para dúvidas sobre estes Termos: